Twitter für Unternehmen | Eine Einführung | Web 2.0 | twitter.com 101 for Business

Twitter für Unternehmen | Eine Einführung | Web 2.0
Twitter
wird oft und gerne als Paradebeispiel für die schnelle und einfache Kommunikation im Web 2.0 bemüht. Allerdings ergeben sich gegenüber anderen virtuellen Gemeinschaften (sozialen Netzwerken), insbesondere facebook, strukturbedingt, erhebliche Nachteile.

Augenfällig sind:

  • Limitierung auf 140 Zeichen
  • keine direkte Integration von Multimediainhalten und Spielen möglich
  • keine offene API für Entwicker

Trotzdem darf die Bedeutung von Twitter für Unternehmen nicht unterschätzt werden.
Machen Sie die Probe. Hier habe ich einen Twitter Monitor ins Netz gestellt, auf dem Sie schnell und einfach dem Buzz auf Twitter zu einem beliebigen Suchbegriff lauschen können: http://pipes.yahoo.com/tindog69/twitter_monitor (für diese Anwendung wird keine Haftung übernommen).
Fragen zum Thema y Pipes beantworte ich gerne unter: stefan.stroebl@skogar.de .

Als erste Einführung empfehle ich Ihnen  „Twitter 101 for Business“:

Was ist Twitter?
Twitter wird täglich von Millionen von Leute für die Erstellung, die Entdeckung und die Verbreitung von Ideen benutzt. Inzwischen wird Twitter auch als effektives Kommunkationsmittel in der Geschäftswelt verwendet. Twitter bringt Leute mit diversen Betrieben zusammen, zum Beispiel lokalen Unternehmen, internationalen Marken und konventionelle sowie virtuelle Firmen.  [...]

Los get's:
Einer der größten Vorteile Twitters ist, dass es freundliche, öffentliche Gespräche mit Kunden ermöglicht. Mit ein bisschen Planung kannst die größten Vorteile aus diesen informellen Gesprächen ziehen. In diesem Abschnitt werden wir einige Strategien zur besten Nutzung unserer Plattform vorschlagen, über die Du vielleicht etwas nachdenken kannst, bevor Du hineintauchst. Wir werden Dir auch einige Tipps zum erfolgreichen Twittern geben. Los geht's! [...]

Die Twitter Sprache:
Einerseits ist Twitter sehr einfach: Kurznachrichten senden und empfangen. Was ist andererseits mit all den Symbolen und komischen Begriffen? In diesem Abschnitt erklären wir die eigenartigen Sachen, die wichtig sind, damit Du Twitter wie ein Profi benutzen kannst. [...]

Best Practices:
Jede Firma hat eigene Erfahrungen mit Twitter. Unabhängig davon, ob eine Firma Twitter schon seit Jahren oder erst seit Wochen benutzt, haben wir schon einige empfehlenswerte Anregungen durch Feedback identifiziert. In diesem Abschnitt, teilen wir sie Dir mit.[...]

Andere Quellen:
Obwohl wir nicht unbedingt jedem Wort in diesen Büchern, Artikeln und Blogs zustimmen -- und wir billigen sie nicht als offiziele Twitter Quellen -- denken wir doch, dass Du sie interessant und vielleicht sogar anregend findest. [...]



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